ジャニーズジュニア祭りでデジチケトラブル返金大パニック!杜撰過ぎる対応に大炎上!

   

 

こんにちは、猫の下僕です。

 

さいたまスーパーアリーナで行われた、

ジャニーズJr.祭り。

 

この日を楽しみに日々を過ごしてきた

方も多かったはず。

 

しかし、まさかのトラブルで大パニックに。

 

転売防止に導入されたデジチケが、

まさかの正規ファンに迷惑をかける

という本末転倒な事態になってしまいました。

 

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どんなトラブル?

 

デジチケの確認機材が故障し、正規の

チケットであるか判別できない状態に

なってしまったようです。

 

QRコードを読み込ませ、座席番号を

発券させるシステムがうまく動作して

おらず、重複して発券されてしまったり、

そもそも文字が潰れてどの席かわから

なかったり。

 

中には、混乱の最中に、コピーした

QRコードを読みこませた不届き者も

いたのではないかと言われています。

 

 

開演時間が遅れる

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トラブルがあったのは第一部で、

開始は1時間以上遅れたようです。

 

終わっても埼玉高速鉄道は動いて

いるので、さいたまスーパーアリーナの

外で一夜明かすなどという過酷な状況

だけは免れることができそうです。

 

ただし、ジャニーズJr.ファンは全国に

います。

 

遠くから来ている方は、新幹線や

飛行機の時間が間に合わなくなって

しまうかもしれません。

 

直接影響がなくても、ついでに東京で

観光する時間が削られてしまうのは

歓迎できることではありませんね。

 

 

座席が重複、予定より後ろの席へ・・・

 

発券機械だけのトラブルなのか、

それともチケット販売時点で何らかの

問題があったのかは現在まだ不明ですが、

手書きで指定された座席も重複しており

スタッフによってはるか後方の席に

回されたりしているようです。

 

 

そもそも席がないという人も!?

 

最終的に、なんと200人もの人が会場に

入れず、チケット代を返金されたそうです。

前述のように、全国各地から集まって

きています。

 

そこまでの移動費・移動時間に関しては

どうなるのでしょうか。

 

いや、お金の問題ではありません。

 

ジャニーズJr.に会えると思っていた

ファンの楽しみにしていた時間は

どうなるのでしょうか。

 

返金ということは、後日追加開催が

行われることはないでしょう。

 

もう、今回のライブは見れないのです。

 

お金で解決できない、プライスレスな

時間を失ってしまったことに、運営側は

もっと真摯に対応すべきではないでしょうか

 

 

今後もデジチケが続くのか?

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今回のようなトラブルが続くのであれば

デジチケは早急に辞めるべきでしょう。

 

ただし、このようなトラブルは滅多に

発生するものではないはずです。

 

次回以降は、入念なチェックを行い、

仮に故障してもすぐに対応できるような

体制のもと、開催してほしいですね。

 

 

なお、デジチケは転売対策としては

完璧とは言えないようです。

関連:デジチケになっても転売屋の活動は続く!加担しないようにしましょう!!

 

 

最後に

 

ジャニーズJr.祭りに参加しようと

していたファンのツイートで、一時

twitterが騒然となりました。

 

機材トラブルは予期できないもの

ではないはずです。

 

壊れた場合にスタッフがどう動く

べきか、最初からある程度段取りを

決めておいて欲しかったですね。

 

予定より後ろの座席となってしまった方々、

そして入場できず帰らされた方々、

心中お察しします。

 

 

ただ、ジャニーズJr.たち自身には

なんら落ち度はありません

 

このトラブルでファンをやめるなど、

悲しい判断はしないように祈っています。

 

 

 

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