乃木坂46の定額動画サービス・のぎ動画がスタートしてそろそろ1か月が経ちますね。
すべての動画を見終わって一旦解約しようと考える人も出てくるころです。
私もその一人で、いざ解約しようと思ったのですがどこにも解約ページへのリンクが見当たりません。
実際にはFAQから進むことができるのですが、この方法にはちょっと不満があります。
また、月額制にもかかわらず即座にアカウントが削除されるためギリギリで解約しないともったいないという気分にもなります。
新型コロナウイルスも関係してか、大急ぎでサービス開始したのではと強く感じるサイトですよね。
私はとりあえず解約して、1年後くらいに動画が充実し機能も改善されてからまた契約しようと思います。
解約ページはどこ？
URLは以下の通りです。
のぎ動画にログインした状態で下記URLをクリックしてみてください。
または、のぎ動画内の右上、歯車のアイコンからFAQを選び、一覧の一番下にある「解約するには？」をタップ、文章内にある「コチラ」をタップすることでも解約ページに行くことができます。
色々調べましたが、FAQ内のここにしか解約ページへ進むリンクがないようです。
普通はアカウントページなどの設定欄にあるものなのですが、これでは「解約ページを隠している」と感じる人もいるのではないでしょうか。
解約ページに進んでもまだ解約できていない
上記リンク、またはFAQからとんだ先は、推しメンの名前と公式プロフィール、さらには未視聴の動画一覧が表示されます。
この段階ではまだ解約できていません。
下にスクロールさせていくと、解約するというボタンが出てきます。
こちらをタップすると、次のページで「会員解約しますか？」と聞かれます。
ここで「解約する」のボタンをタップすることで、「アカウントの解約が完了しました」というページが表示され、晴れて解約が完了します。
本当に解約できているかチェックする方法は二通り！
のぎ動画はいわゆるサブスクリプションと呼ばれる毎月料金が引き落とされるサイトです。
解約したつもりでできていなかったら毎月お金が引き落とされることになります。
確認したいですよね。
簡単です。
アカウントごと消えるため、ログインしようとすると「入力したメールアドレス・もしくはパスワードが間違っております。」と表示されます。
また、登録していたメールアドレスにも「会員解約完了」というメールが届きますのでそちらでも確認することが可能です。
最後に
のぎ動画の解約方法と解約できたかの確認方法を紹介しました。
解約ページへのリンクがアカウントページや設定ページにないというのはちょっと信じがたいですよね。
おそらく、のぎ動画は新型コロナウイルスによって握手会などができなくなったことで収入が減ったため急遽開始を早めたのだと思います。
プログラマーも予想外に納期が早まったことで焦ったことでしょう。
いろいろと不満はありますが、乃木坂メンバーのライブ映像をわずか1000円前後で見ることができるのはすばらしいサービスです。
個人的にはこれに「乃木坂工事中」が追加されれば完璧でした。
私は白石麻衣の卒業コンサートが配信される頃にまた契約しようと思います。