エタラビ破産!解約・返金はできるの?もう遅い?極めて厳しいって何だ!?

   

 

こんにちは。

 

猫の下僕です。

 

 

2016年に消費者庁から一部業務停止命令を

受け、経営悪化が激化したエターナルラビリンス。

 

負債総額は50億円、影響する会員数は

なんと9万人にも登るそうです。

 

一部業務停止命令を受けてから、解約を

希望する会員が増えたのですが、昨年の

時点でもなかなか解約に応じず、数ヶ月

経過しても解約金が支払われないなど、

杜撰な対応だったようです。

 

今回、正式に破産開始が決定され、

さらに解約が困難になりそうです。

 

果たして、解約には応じてもらえる

のでしょうか。

 

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親会社が倒産した今、返金の可能性は?

 

会員の皆様の「前払金返還請求債権」や

「解約金返還請求債権」に対する

配当可能性は現時点では極めて厳しい状態です

引用:エターナルラビリンス

 

エターナルラビリンス、および親会社

グロワールブリエ東京は、破産したため

支払い能力がありません。

 

これは、解約金の返還要求に対応する

のが非常に難しいということです。

 

つい最近破産した、格安旅行会社の

「てるみくらぶ」も、利用者の支払いの

1%程度しか返金できないと言われて

いましたね。

 

今後状況が変わる可能性もありますが、

最悪の事態を覚悟しておいたほうが

いいかもしれません。

 

 

情報には常に敏感に!

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現状、かなり厳しい状況ではありますが、

ただ泣き寝入りするだけでは、完全に

権利を失うことになります。

 

常にニュースやエタラビのHP、そして

後継のミュゼのHPなどを確認しておき、

返金対応などの情報に敏感になって

おきましょう。

 

また、「被害者の会」のような団体が

立ち上がるのであれば、参加できる

ように、解約手続きなど、どんなことを

したのかをメモしておきましょう

 

 

昨年は返金された人も!

 

業務停止命令の後に、解約を申し出た

人のほとんどが、何ヶ月経っても返金

されず、場合によってはローンの引き

落としが止まらないなどという状態の

中、無事に解約できている人がいます

 

※この情報は、グローワルブリエ東京が

まだ破産手続きを始める前の情報です。

 

どうして解約できたの?

 

エターナルラビリンスではなく、その

親会社であるグロワールブリエ東京の

お客様相談室に電話をしたそうです。

 

女性相手だと舐められるということで、

知り合いの男性に電話対応をお願いし、

弁護士を通しての法的措置の検討

伝え、担当者の名前をしっかりメモした

そうです。

 

このやりとりの数日後にグロワールブリエ東京から

連絡があり、無事に返金の流れとなりました。

 

口頭だけでなく、解約通知書を送付

 

口頭では言った言ってないの水掛け論に

なりがちです。

 

内容証明や簡易書留といった、必ず

相手に届いたことがわかる方法で

解約通知書を送りつけるのが重要です。

 

こちら側で、どんな書面を送ったのか、

(書面はコピーを取っておきましょう)

いつ、誰が受け取ったのかも全てメモに

残します。

 

返金額は数十万に登る人が多いはず。

 

返ってこない状態が続くなら、弁護士が

立ち上がり「被害者の会」が結成され

るかもしれません。

 

そのとき、これまでどんなことをした

のか証明できると、手続きが早く済みます。

 

 

さいごに

 

てるみくらぶ、エタラビと立て続けに

大きな破産騒動となり、たくさんの

利用者が辛い思いをしています。

 

予兆が見えていたとはいえ、それ以前

からの利用者には避けられない事態

でした。

 

少しでもお金が返ってくることを

祈っています。

 

 

 

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