エターナルラビリンス倒産!後継ミュゼプラチナムのやり方が酷い!

      2017/04/12

 

こんにちは。

 

猫の下僕です。

 

春になり、猫毛が舞う季節になりました。

 

猫の脱毛が気になりますが、毛むくじゃら

こそ猫らしさ。

 

今日もコロコロで猫毛を取る作業が捗ります。

 

 

エターナルラビリンス(エタラビ)か

倒産しました。

 

事業を引き継ぐのは、ミュゼプラチナム(ミュゼ)。

 

エターナルラビリンスの顧客は、そのまま

サービスを受けられる・・・というわけ

ではないようです

 

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関連:解約金の返済は極めて厳しい!?で、結局お金返って来ないの??

関連:エタラビ社長逃げた?社長が創業者の下田友洋氏じゃなくなってる!!

 

ただでは継続できない!?

 

エタラビを運営しているのは、

グロワール・ブリエ東京という会社なの

ですが、破産手続きを開始したため、

一般会員への返金等ができなくなっている

ようです。

 

後継者として、事業を引き継いだのは

大手脱毛サロンのミュゼプラチナムです。

 

事業を引き継いだのであれば、エタラビの

会員はそのままサービスを受けられ

そうなものですが・・・

 

 

一括払い利用者

 

一括払いの場合は、ミュゼに一定額を

新たに支払えば、サービスの継続が可能。

 

引用:時事通信

 

とのことです。

 

すでに一括で全額払っている会員が、

さらにミュゼにも一定額を払わなくては

サービスを継続できないと読めますね。

 

 

追記:追加支払額判明

 

なんと、定価の35%もの額を支払う

必要があるそうです。

 

「定価の」という点に注目です。

 

エタラビは、度々キャンペーンを行って

おり、一括で払ったときは非常にリーズ

ナブルな値段だった人もいるはずです。

 

しかし、今回は定価の35%を支払う

必要があります。

 

つまり、実際に一括で支払った額が

いくらだったとしても、それとは

無関係に定価の35%として計算され

てしまうのです。

 

かなりの額になりそうですね。

 

 

分割払い利用者

 

同じく時事通信では、分割で支払っている

場合は大半の利用者がサービスを受けられる

報道しています。

 

分割の場合は、これから払う費用を

ミュゼプラチナムが受け取るために

サービスが受けられるものと思われます。

 

一括で先に払った人だけが損をする

というのは考えられない暴挙ですよね。

 

ミュゼとしても、事業を引き継いでも

一括払いのお金が入ってこないという

のはわからなくはありませんが、

利用者のことを考えての行動とは言えません。

 

将来のことを考えたら、一括払いの

利用者も追加なしでサービスを受け

られるようにしてほしいですよね。

 

 

返金不可?!

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エターナルラビリンスから事業継承を

したミュゼプラチナムでサービスを

受けない場合、解約することになりますね。

 

しかし、2016年9月頃から、解約しても

解約金が戻ってこないと話題になっています。

 

さらには、事業を引き継いだ先のミュゼは

グロワールとの契約に基づく解約金は支払われない

引用:時事通信

とのことです。

 

これもまた、後継のミュゼにとっては

「そんな契約はしていない」と言いたい

のでしょうが、利用者を蔑ろにしすぎですよね。

 

 

泣き寝入りか、追加支払いか

 

結局、一括支払いの会員は、解約しても

お金が戻って来ず、サービスを受ける

ためにも一定額をさらに支払わなければ

ならないという、どちらの選択肢でも

大きな痛みを受けることになります。

 

現在はまだ「一定額」がいくらなのか

公表されていないようですが、すでに

何十万も払った利用者に、会社側の

都合でさらに支払わせるのはひどい話です。

 

追記:定価の35%とのことです。

 

なんとかならないのでしょうか。

 

 

最後に

 

格安旅行会社のてるみくらぶが破産し

海外で旅行者が路頭に迷うなど、

企業の破産で利用者が苦しい思いを

することが増えていますね。

 

てるみくらぶは、2年前から予兆が

あったそうです。

 

エタラビも、少なくとも去年の時点で

利用者を誤認させるような広告を出したり

違約金の遅延・不払いが話題となって

いました。

 

怪しい会社は、調べればその予兆が

わかるときもあります。

 

特に通常よりお得に見えるサービスを

受ける際は、しっかりチェックをする

必要がありそうですね。

 

 

 

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